保修條款

請填寫保修登記卡或網上登記保修,以享有一年免費產品保修服務。
  1. 標準項目:
    • 保修期限
      保修期限為購買發票上的日期起計壹年。超過這期限者客戶須按信興電器服務中心有限公司("本公司")的修理服務價目表繳付一切費用。
    • 責任
      本公司對於任何因酒櫃不適當地使用或任何該機之故障或停頓而引致任何人士或財產的直接或間接損失及破壞,概不負責。
    • 離島及偏遠地區客戶
      離島及偏遠地區客戶,如需保修服務時,須支付出勤離島及偏遠地區服務附加費。另外,如有需要將產品運送回廠檢修時,客戶須負責將該產品送往本公司的客戶服務中心或市區內,並於機件修妥後,於同一地點取回。
  2. 用戶須知:
    • 保修證
      用戶應妥存保修證,在要求修理時須告知本公司填寫在保修登記卡上之機身編號或電話號碼,並於修理時出示保修證及由香港或澳門銷售商發出的購買發票予技術員查閱。除這保修證外,任何其他人士發出之保修證均不會得到本公司之免費保修服務。用戶須把保修登記卡的資料項目準確填妥,並於購買日期起十天內寄回本公司登記,本保修證方可生效。
    • 現場工作環境
      用戶需要保修服務時,須提供必要的方便以進行工作。
    • 機身編號
      用戶不可將機身編號塗改,如機身編號與保修證所列者不符,保修證則自動無效。
    • 安裝地址
      用戶搬遷地址或更換物主必須及早通知本公司。
    • 服務時間
      本公司提供服務之時間為星期一至星期五上午九時至下午五時三十分,星期六由上午九時至下午一時,星期日及公眾假期將不提供服務,如遇八號或以上颱風或黑色暴雨警告,服務將隨時終止而不會另行通知。
    • 澳門客戶
      澳門地區如需酒櫃運送回廠檢修時,客戶需負責將酒櫃送往澳門客戶服務中心,並於修妥後自行取回。澳門客戶服務中心不提供收送機件服務。
  3. 收費項目:
    下列項目並不包括在保修規範內。如有需要服務時用戶需另付費用:
    • 修理或更換酒櫃之櫃身、櫃門、內壁、膠邊、層板及附件。
    • 曾被非本公司技術員明顯地或非明顯地進行改裝、更改或修理的酒櫃。
    • 因没有遵守日常運作的程序及指示,或没有依照操作指南而適當地使用,或被錯誤或不適當或疏忽使用、或因不正常供電、天災、或意外造成損壞的酒櫃。
    • 並非安排在陸上固定地點的酒櫃。
    • 不當安裝位置影響酒櫃正常操作。
    • 裝拆任何妨礙酒櫃維修工作之裝修或設施。
  4. 香港及澳門以外之用戶須知:
    保用證只在香港及澳門適用。
  5. 其他事項: 如本規範之中英文版本有差異時,應以中文版為準。